Gestão de Ingrid Campos e Gabriel na Policlínica Cohatrac é premiada pela Emserh como a mais bem avaliada do Estado.

​

Na foto: Ingrid Campos e Gabriel-Diretores da Policlínica Cohatrac.

A Policlínica do Cohatrac acaba de conquistar um dos reconhecimentos mais importantes da rede pública de saúde do Maranhão. A unidade, sob a gestão de Ingrid Campos e Igor Gabriel, foi premiada pela Empresa Maranhense de Serviços Hospitalares (Emserh) como a policlínica mais bem avaliada do Estado, resultado de uma trajetória marcada por avanços consistentes, foco na qualidade e atendimento humanizado.

Na foto: Igor Gabriel Campos, Marcelo Duailibe (Presidente da Emserh) e Ingrid Campos.

Ingrid Campos está à frente da Policlínica há três anos, período em que promoveu uma transformação significativa na organização e na percepção dos usuários sobre os serviços oferecidos. A Diretora destaca que o principal pilar da mudança foi a valorização do cuidado centrado no paciente.

“Nosso compromisso sempre foi garantir um atendimento respeitoso, acolhedor e eficiente. Esse reconhecimento da Emserh é fruto de muito trabalho em equipe”, afirma Ingrid.

O Diretor administrativo Gabriel reforça que a premiação é resultado de planejamento, capacitação de profissionais e melhoria contínua dos processos internos. “Trabalhamos para que o cidadão seja visto na sua integralidade. A humanização não é um conceito, é uma prática diária da nossa equipe”, explica.

Entre os destaques que contribuíram para a nota máxima, está o fortalecimento do atendimento multiprofissional, a ampliação da oferta de consultas e exames e a reorganização dos fluxos de pacientes, reduzindo tempo de espera e aumentando a eficiência.

Outro ponto decisivo para o bom desempenho da unidade é o trabalho do Ambulatório Sabrina Drumond, que funciona integrado à Policlínica e desempenha um papel fundamental no atendimento a pessoas transgênero. A atuação voltada para esse público, ainda frequentemente negligenciado em outros ambientes, inclui acompanhamento laboratorial especializado, acolhimento e respeito à identidade de gênero.

“A parceria com o laboratório tem sido essencial para garantir um cuidado mais sensível e inclusivo. Isso fortalece nossa missão de oferecer saúde pública com dignidade para todos”, ressalta Ingrid Campos.

Com a premiação da Emserh, a Policlínica do Cohatrac consolida-se como referência estadual em qualidade, gestão eficiente e compromisso com a humanização. A equipe celebra o reconhecimento, mas reforça que o foco agora é seguir avançando.

“Esse prêmio nos motiva ainda mais. A população merece um serviço de excelência, e vamos continuar trabalhando para entregar exatamente isso”, conclui Gabriel.